×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

 

Klantenservice

 

Bestellen

 

Kort beschreven gaat het zo in zijn werk:

 

  • Je winkelt in de shop en plaatst alle artikelen die je wilt bestellen in het winkelmandje.
  • Heb je een kortingscode? Ga dan naar het winkelmandje en klik onderin de popup op: Mijn winkelmandje. Links direct onder de artikelen staat: Actiecode
  • Vul hier de actiecode in en klik: Pas actiecode toe. De korting wordt direct berekend.
  • Wanneer je af wilt rekenen, ga je naar het winkelmandje en klik je op: Ga door naar afrekenen of Kassa.
  • Op de Kassa pagina vul je alle benodigde gegevens in en klik je op: Plaats uw bestelling.
  • Nu is je bestelling geplaatst. Wanneer je hebt gekozen voor een online betaalmethode dan wordt die betaal procedure nu gelijk gestart.
  • Heb je gekozen voor overboeking, ga dan naar je mailbox waar binnen 5 minuten na het plaatsen van de bestelling een email ontvangt van Buckaroo met de gegevens.
  • Zodra wij de betaling hebben ontvangen, word je bestelling in behandeling genomen.

 

Bestellingen geplaatst en direct online betaald voor 22:00 op werkdagen, waarvan alles op voorraad is, worden dezelfde dag nog verzonden!

 

Levertijd

 

  • De verwachte levertijd staat aangegeven op de detailpagina van een product. (Klik voor voorbeeld
  • Let op: het kan zijn dat door het (grote) aantal dat je wilt bestellen, dit toch niet voorradig is. 
  • Als er iets niet voorradig is, ontvang je binnen 24 uur na plaatsen van je bestelling een email of telefoontje.

 

  • Elke werkdag worden de bestellingen die op voorraad zijn en voor 22.00 besteld en betaald zijn direct verzonden.
  • Gepersonaliseerde artikelen hebben altijd een levertijd, een indicatie staat aangegeven bij het product.
  • Bij het bestellen vragen we om de trouw- of feestdatum zodat we kunnen controleren of je op tijd de artikelen binnen hebt.


Wil je een preciezere inschatting van de levertijd voor de producten die jij nodig hebt? Neem dan even contact met ons op per mail of telefoon +31 (0)10 7892020.

 

Verzendkosten

 

Nederland:

  • 0 - 25 euro - Eur 5,95
  • 25 - 50 euro - Eur 4,95
  • 50 - 99 euro - Eur 2,95
  • vanaf 99 euro - GRATIS!

 

We verzenden jouw bestelling met PostNL.
Indien mogelijk krijg je van ons na verzending een email met de track en trace code van de zending.

België en Duitsland:

 

  • Eur 9,95

 

Betalen

 

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:

 

  • iDEAL
  • eMaestro
  • Paypal
  • Overboeking
  • Visa

 

Zodra wij de betaling hebben ontvangen, zullen we je bestelling in verwerking nemen.

Klik hier voor meer informatie over levertijd.

 

Afhalen / winkel

 

Wij hebben geen winkel en geen showroom.

 

Het is in uitzonderlijke gevallen mogelijk een bestelling af te halen bij ons magazijn. Dit kan in overleg en gaat als volgt:

 

    • Bel ons!
    • We zullen dan overleggen of de bestelling die je wilt plaatsen klaar kan liggen op het door jou gewenste moment.
    • Als dat kan, plaats en betaal je de bestelling online (onbetaalde bestellingen kunnen niet worden afgehaald en er is geen betaalmogelijkheid in het magazijn)
    • Je ontvangt van ons een bestelbevestiging en wij gaan aan de slag!
    • Je ontvangt tevens per mail of telefoon de bevestiging van de afhaalafspraak met het afhaaladres (in Heerhugowaard)

 

Retouren

 

Wil je een of meerdere artikelen retourneren? Dat kan als de artikelen nog verpakt zijn in de originele verpakking. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden. De portokosten zijn voor eigen rekening.
Stuur de artikelen naar:

 

      • Trouwartikelen.nl
      • Afdeling Retouren
      • Postbus 115
      • 1700 AC Heerhugowaard

 

Stuur de pakbon die je had ontvangen ook mee terug, dan kunnen we de retourzending makkelijker matchen aan je bestelling.

Na melding van de retourzending wordt het geld binnen 14 dagen teruggestort op de rekening/creditcard waar de betaling vandaan kwam.

 

Was het product kapot of is er iets anders niet ok? Neem dan contact met ons op!

 

Mijn account

 

Met je emailadres en wachtwoord kun je inloggen en je bestellingen bekijken, wachtwoord veranderen, je verlanglijstje bekijken en meerdere verzend adressen aanmaken.

 

Privacy

 

Jouw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van Trouwartikelen.nl. Alle gegevens worden opgeslagen conform de Nederlandse Privacy wetgeving. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die jouw persoonlijke levenssfeer aantasten.

Dit is de website van Easy2.Invest B.V.. Ons bedrijfsadres en postadres is Newtonstraat 46, 1704SB HEERHUGOWAARD (kantooradres) Tel. +31 (0)10-7892020. 

Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 62256696.
Ons B.T.W.-nummer is NL854731131B01.

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch je domeinnaam, noch jouw e-mailadres.
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:

  • jouw e-mailadres als je dit aan ons communiceert.
  • jouw e-mailadres als je boodschappen/vragen plaatst op deze website
  • alle informatie die je vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie).


De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van jouw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek) om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen je toevoegt aan jouw winkelmand of verlanglijstje.

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.


Hoe neem je contact met ons op in verband met ons privacybeleid ?
Als je wenst te reageren op ons privacybeleid, kun  je contact met ons opnemen:

  • Per email: service @ trouwartkelen.nl
  • Per brief: Newtonstraat 46, 1704SB HEERHUGOWAARD


Over communicatie per e-mail

Als je in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, kun je contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per brief
Als je ons via het web jouw postadres meedeelt, kun je van ons periodieke mailings ontvangen, met informatie over producten en diensten. Als jij dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, kun je contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per telefoon
Als je ons jouw telefoonnummer meedeelt via het internet, zal ons bedrijf alleen telefonisch contact met je opnemen als dit nodig is om je te informeren over de bestellingen of vragen die jij online geplaatst hebt.

Indien je geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kun je dat kenbaar maken via de website van de Stichting Infofilter: www.infofilter.nl.

Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy-beleid. In dat geval, zullen wij contact met je opnemen alvorens jouw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om jou op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om jou de kans te bieden jouw deelname te weigeren.

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als jij toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als jij jouw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Als jij vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, op het hierboven vermelde adres.

 

Disclaimer

 

Niets van deze site mag door derden, zonder toestemming van Easy2.Invest B.V. gebruikt worden.

© 2005-2015 Trouwartikelen.nl. Alle rechten voorbehouden. | Algemene Voorwaarden | Disclaimer | Privacy | Sitemap | Contact
Mijn winkelmandje

U heeft geen artikelen in uw winkelmandje.